加入WTO后我国财务软件业的发展策略
- 2000年中国通用管理软件市场销售总额为22.9亿元人民币。用友软件以销售额5.19亿人民币,市场份额22.7%的业绩居第一位,市场占有率比全球软件业巨头SAP和Oracle分别高出13.5%和15.3%;金蝶软件居第二,浪潮国强、新中大和安易则排在SAP和Oracle之后。10多年来低端软件市场一直由国产软件控制,市场占有量已高达90%以上。在国内IT产业,惟财务软件堪称一枝独秀,但是我们必须清醒地认识到,中国财务软件业近几年的辉煌成就,除了厂商的努力,在很大程度上却要得益于我国的财政制度和财政部门的保护措施。然而加入WTO后,我们必须在2005年前取消对计算机及其相关技术产品的关税限制。也就是说,在未来的几年中,包括财务软件产品在内的IT业主要产品将实现相对自由的进入机制,最终实现零关税;非关税措施也必将受到极大的限制,政府可作为的余地也相当小。 加入WTO后,我国的财务软件业,除了要面对国内上百家财务软件商的内部竞争,马上又将面对纷涌而至的国外财务软件的挑战,因此应当作好充分的心理准备,并且积极寻求应对之策。笔者认为主要应该采取六大措施。
一、尽快建立软件业风险投资机制,为我国财务软件业建立良好的资金基础
在我国,除了用友、金蝶、浪潮等几家财务软件公司已经上市,资金实力较雄厚外,其他财务软件商资金实力相对较弱,这就要求我国尽快建立必要的风险投资机制。风险投资机制不仅仅适用于财务软件产业,也适用于中国整个软件产业。软件公司风险较高,而资金缺乏又是财务软件业面临的一大难题,风险资金可以说是一剂良方。美国的软件公司便是由风险投资商支持而成长壮大的,他们支持有选择的项目或有前途的公司。这一机制使软件开发商有进行开发所需的足够资金,而无后顾之忧;对于风险投资商,尽管有风险,但高科技的高投入将带来高回报,即使投资的10家公司中只有1家赢利,也有钱可赚。
二、进行强强联合,实施规模化和集团化的战略,壮大国产财务软件业的实力
财务软件的市场竞争是产品与技术的竞争,而技术领先须有相当的实力作保障。国内财务软件公司数量虽多,但真正上规模成气候,能打“阵地战”的只有几家,不足以和境外实力雄厚的财务软件公司抗衡。软件产业是典型的资本密集型和技术密集型产业,没有雄厚的实力作后盾,很难做到技术上的持续领先。因此,中国众多的财务软件商应放弃成见,取长补短走向联合,集成人才、技术和资金;加强协作分工,减少重复开发、节约资源,实现规模效益,这是在短期内迅速提高国内财务软件整体竞争水平的最有效途径。在国内走向联合、规模集团化的同时,与实力雄厚的国外公司进行合作,吸收其先进的技术和成熟的管理经验,也不失为一条增强自身实力的方法。近日,用友与IBM,金蝶与微软达成合作协议。通过利用其先进可靠的技术平台、市场支持,必将大大加快用友、金蝶向企业级应用软件市场全面进军的步伐。
三、坚持技术创新.提高国产软件业的质量
中国财务软件业只有抓住技术发展的主流,方能与国外软件市场竞争。网络电脑和植根于Java技术的财务软件,在以后成为主流。为适应这种趋势,财务软件应向国际互联网发展,向多媒体方向发展,向大型数据库、多平台发展。此外,财务软件还应有广泛的适应性。在开发时,应考虑到使财务软件具有多国语言和多种货币的处理能力,在会计核算与财务管理方面符合国际惯例和国际会计准则。立足于财务软件,向企业管理纵深发展,向业务、生产、管理等相关领域渗透,进军企业级管理软件市场。随着中国企业管理水平的提高和财务电算化事业的发展,相关的应用模块如采购、仓储、销售、应收应付、成本管理、内部银行、制造业ERP/MRPⅡ以及综合分析查询等会越来越有迫切的需求,这要求国内财务软件企业调整产品策略,早日拿出适合国内用户的产品,以图在新的企业级管理软件市场占有一席之地。目前我国大部分大中型企业已经开始使用MRPⅡ/ERP系统,并已取得了一定的成果,同时相当大部分的中小企业仍处于手工核算阶段。因此,考虑到国内企业的实际应用水平,未来的财务及管理软件市场将不断细分,形成系列化、组件化的软件产品,即软件产品不仅分为高中低端三大类,而且每一类又可根据规模分为大中小三类,以满足不同规模、不同管理模式和企业不同部门的应用需求。软件商可根据高低端软件产品的不同特点,采取不同的经营策略,开发出多品种、多系列的满足市场需求的软件产品。
四、积极采取降价策略,进一步扩大市场份额
降价是一种很正常的促销手段,用不着遮遮掩掩。过去10多年来,国内财务软件市场一直由国产软件称雄,市场占有率高达95%以上。占尽了天时、地利、人和优势的中国财务软件的价格长期居高不下(每套几千元到1万多元不等),利润率也高得惊人。近年来,随着人力成本和服务成本的上涨,利润率虽然有所下滑,但财务软件仍是软件行业内公认最赚钱的产品之一。去年以来,随着中国加入WTO步伐的加快,国外财务软件商对中国市场日益重视;国家和地方财政部门也有意放开直至取消对财务软件的行政指导,逐步改由市场调节。在这种情况下,软件商把过高的价格降下来,把部分利润让给客户,是很合理的事,也是在竞争日趋激烈的情形下的一种明智之举。2000年8月底,江苏省会计软件公司宣布推出AC990会计软件普及版降龙九九。9月初,降龙九九以99元的价格开始出现在各地的柜台上。从 10000元到99元,这一软件行业的惊人巨变,表明单机版财务软件在经历了10多年的贵族生涯之后,在技术日益成熟与竞争日益激烈的今天,不得不步入平价时代。2001年以来,国内几个知名品牌在价格上也纷纷作了不同程度的下调。
应详细分析投资压力来自哪方面,明确企业在竞争中迫切需要解决问题是什么,并考虑企业的长远规划、投资目标,以便下一步确定投资方向。
(三)投资环境分析
企业财务环境、投资环境与企业的投资能力共同构成企业投资经营的土壤。对企业投资经营环境的正确认识将有助于企业发现新的发展机遇及沉着应对所面临的威胁,从而有利于投资经营项目的成功展开。
构成企业投资环境的因素很多,如宏观、间接的经济、政治、法律、科技、人文、自然因素等;微观的、直接的因素如竞争对手、物质资源的供给者、货币资金的供给者等。各种因素对不同企业、不同行业来说所起的作用会有很大差异,并且诸影响因素错综复杂,相互作用、相互影响。为了得出准确的分析、意见、需要企业进行筛选,选择对本企业过去、现在、将来产生过、产生着、或将产生比较大影响的因素,尤其是重点考虑市场因素、竞争者因素,并运用正确的方法准确分析、预测其将面对的环境,从而有助于投资方向定位及投资规模定位的有效展开。 (四)投资能力分析投资经营能力分析是企业最重要的一项经济分析活动,它将有助于全面认识企业,判定企业投资经营方向定位是否可行,规模定位是否科学、合理。
1、企业主营业务发展水平对企业主营业务发展水平应给出国内、国外两方面的评价,既便于企业确定国内市场的竞争地位,也便于为其在国际市场定位。具体评价可就以下几方面指标展开:
(1)产品方面:产品差异性、产品质量、产品价格水平、成本水平、技术水平;(2)市场占有方面:产品销售额、市场份额;
(3)盈利水平:销售利润率、资产利润率等; (4)规模经济。须就以上指标进行定性、定量分析、评价企业主业是否精干,是否稳固,是有待加强还是可以作为企业多元发展的基础。2、资本能力
考虑企业投资的资本能力时不仅要考虑其初期的投入,且需考虑正常运转中需追加的周转资本,国外投资需考虑外汇水平。企业投资所需资本可通过内部积累与外部扩张取得。内部积累不仅包括有形资产,如现金、银行存款、财产物质,且包括无形资产,如专利、商标、商誉等。除上述实存资产外,企业还需考虑未来的资本变化情况,即需分析企业的盈利记录,分析其目前的盈利状况并合理预测其未来盈利趋势。企业自有资金不足时需借款,这时需考虑其资本结构、信贷能力、能否顺利筹措所需资金、风险是否可以承受。此外,企业还有另一种方式可以考虑,即通过兼并、投资控股等方式迅速扩大企业规模,获得其发展所需资本。 3、人力资源水平 内容调查研究,分析企业内各层次人员构成,企业进行内涵发展需着力培养企业家,企业科技人才、管理人才,需着力营造有利于发挥团队精神的企业环境。企业发展及进军国际市场需要高水平的人员组合,需能适应新环境,应对新挑战的企业家;需高素质的各级管理人才;需适应新业务,不断推陈出新引导、迎合市场需求的科研开发人员;需大量的适应新生产的熟练技术工人等。 4、技术及创新能力(产品开发能力、制造能力) 企业的技术创新能力对内涵发展来讲是起点,是基础,对外延发展、国际化战略实施可能是决定其生命力的一个重要方面。需与人力资源相联系,以目前技术水平,推陈出新的能力及在新领域中发展的潜力作为决策基础。 5、营销能力 营销能力包括营销技能、营销渠道、市场反应能力及售后服务水平等几方面。营销能力的好坏将对企业规模起限制作用,也将对企业能否在新涉足的领域取得稳固地位、能否扩大市场份额产生极大影响,从而成为判定可否进行外延发展的一个重要依据。应就上述营销能力构成因素展开分析,判定现存营销能力可支持的最大生产能力,判断目前的营销能力是否可进军新市场,预计可支持的规模,需改进、加强之处。 6、管理控制能力 企业管理能力是一个综合性的概念,包括多层含义。我们可从其组成方面如组织能力、决策能力、信息反应能力、资源配置能力、成本控制能力,管理人员的层次结构,能否很快采用新的管理技术和管理方法以提高管理效率等方面着手进行评价,结果可以作为内涵发展的基础,也可以作为判定能否从容应对新经营领域中将出现的问题并取得良好的经营成果,以决定是否进行外延发展的重要依据。 7、企业的竞争能力 企业的竞争能力包含了上述诸方面的内容。但企业的竞争能力并不是上述内容的简单组合,而是一个协凋、统和的过程。企业能否将各种能力整合成具有优势的市场竞争能力将决定其是否应在新行业发展,能否在新领域中取胜。(五)投资经营方向选择分析
投资经营方向选择应在对自己的投资实力、能力及处环境有充分了解的基础上进行。应以动力分析中明确的企业目前所迫切要解决的问题或要达到的目的为起点,结合企业长期经营战略,初步选择企业的投资经营目标。目标是否合理,是否可行将受其自身能力、实力及其所处环境的制约,需结合能力分析、环境分析结果进行衡量,可行时结合主业经营、多元特色及其适用条件分析选择投资经营的方向;目标不合理、不可行时重新考虑,重新选择。
三、规模定位
在投资经营方向明确以后,需进行投资规模定位。在进行规模定位时应着重考虑企业经营规模与市场容量之间的关系,企业的规模经济应建立在市场可以容纳的基础之上。传统意义上的规模经济源于单个企业规模扩大,源于其各种资源和能力的共享。我国企业规模普遍偏小,财力有限,这种情况下不宜同时展开多个项目,需集中财力追求主业、几业的规模经济,不可盲目进行没有限度的多元化。应待其取得了一定优势,具备了在市场上与其他企业相抗衡的能力以后再把眼光投到别处。在这方面已有许多的教训可供借鉴。企业在追求规模经济时除考虑财力外,还需要考虑企业的生产技术,管理能力,市场容量等,超过能力限制会使规模经济变规模不经济。
市场容量应是企业投资经营规模的上限。企业在设定投资规模时需采用先进方法,考虑诸多影响因素,对总需求做出尽可能准确的预测;对已存在的和潜在竞争对手进行认真、评价,并结合已出的自身投资能力分析判断自己可能占有的份额,进而确定合适的投资规模。
四、投资定位的组织、程序保障
企业投资定位及投资工作的有效展开需要有一定的组织和程序保障。我国目前的情况是盲目投资、盲目建设现象层出不穷,极大地浪费了国家资源,社会资源。为了解决这一问题,首先要规范产权制度和投资体制,使企业必须真正对其行为结果负责;其次,银行作为资金的主要供给者应加大监管力度,严格审批,尽可能减少银行、企业风险;第三,在企业自身进行投资经营规划、定位时要严格按照科学的程序进行,在目标指导下,充分认识企业的投资经营环境,自身能力,准确地进行方向定位、规模定位。 五、财务软件营销重心应当由产品转向服务
世界未来学泰斗托夫勒曾经预言,服务将是未来社会经济中最具活力的一种产业。就IT产业目前的发展来说,服务在IT企业中的战略地位越来越重要。微软两年前就提出了“以客户为中心”的软件服务战略,把软件服务的营业指标定为总收入的80%。软件服务产业化成为大势所趋。但是,从目前国内软件厂商的情况来看,形势并不如我们想象的那么乐观。包括用友、金蝶、安易等这些国内比较知名的软件厂商在内,服务在还没有形成产业规模的时候,很有可能成为企业发展的包袱。就目前情况来看,国内的服务收费还停留在初级阶段,部分企业用户的观念依然停留在免费服务阶段。一项调查显示,在很多地区,愿意主动交纳服务费的客户只占10%—20%的比例。由于服务业务量的大幅增加,这一块日益成为企业的成本中心,如果在企业的发展过程中不能把这个成本中心转变成为利润中心,软件企业就很可能被服务这个需要高成本的包袱给压垮。而目前通过分离软件与服务,使得软件服务有偿化,软件企业不仅可以弥补厂商的服务成本,而且还可以实现“软件价值的增量扩张”。从各个软件公司目前的动作来看,软件业“服务大战”一触即发。对于目前的市场竞争来说,由于国外公司在服务上没有安下心来研究中国企业的现状和运作情况,中国软件企业在这方面有极大的优势。因此,规范服务,把服务当做一项核心产品来经营,是中国软件企业“翻身”的最佳方法。
六、加快“国际化共享战略”的实施步伐
所谓“国际化共享战略”,即在重视引进国外先技术知识、管理方法的同时,重视引进国外先进人才,走国际化道路。采用开放、合作、广泛的动态联盟来彼此增强创新能力,正日益成为现代企业适应激烈的全球竞争的有效措施。这种联盟,在工业化时代较多地体现为产品联盟,通过产品零部件化、零部件标准化和社会分工协作,来提高劳动生产率、降低生产成本。而在知识经济时代,联合的中心目标从生产的分工协作转向了通过知识、管理和人才的共享与相互学习,以共同培养和提高企业的创新能力。“国际化共享战略”的意义正在于此。为了实现这一战略,国产财务软件业主要从以下三个方面展开。
首先是广泛地与国际大型IT企业广泛合作,通过合作,密切跟踪国际先进信息技术的发展,保持与国际先进信息技术的同步发展,提高国产财务软件产品的市场竞争力。 其次是重视吸取国外IT行业科学的管理理念与方法,以全面提高企业的管理水平。项目管理以内部契约式管理的形式,在整合内外部人力资源、实施全过程监控、为用户提供信任等方面,特别适合IT行业高动态、高风险的特点。 最后是高素质软件人才共享,以解决困扰国内财务软件企业的高素质软件管理人才和技术专家缺乏的问题。 - 作者:管理员 时间:2009-8-14 来源:本站 人气: